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《知乎Live》7天无理由退款都有什么条件

时间:2024-04-26 09:33:25 来源:网络 作者:ucbug下载站

知乎 Live很多小伙伴小伙伴都在使用,不少小伙伴最关心的就是怎么无条件进行退款,因此不知道的小伙伴,就让小编给大家详细的讲讲,想知道的小伙伴一起来看看吧。

《知乎Live》7天无理由退款都有什么条件

七天无理由退款介绍

知乎 Live 最近宣布支持「七天无理由」退款了。

如果你在进行中的 Live 里听了不超过 15 条语音,觉得不满意,那么 Live 结束后的七天内,你可以无理由退款。如果 Live 已经是结束状态,那么这个起点以购买时间来算。

同时,他们也做了防止恶意退款和反作弊的配套工作。

「Live 的平均语音数量是 76 条,所以,15 条目前看起来是一个比较方便用户做评估,同时也对大部分 Live 讲主比较合理的数量。」知乎联合创始人李申申解释道。

魏玮是丁香诊所消化内科医生、知乎问答互动产品「知乎 Live」的讲者,已经有十多年的临床经验。

「目测前方一大波尴尬正在等我。」魏玮开玩笑说,「但如果讲者用 15 条语音还不能控制住听众,挣不到钱也是活该。」虽然目前来看,他的担心并未大规模发生。

他此前讲了两场 Live,包括「怎么调养肠胃」、「认识并治疗幽门螺杆菌」,分别得到 3.8 和全 5 分的评价,获得了 3 万元左右的收入。在扣除礼券优惠金额和第三方支付手续费后,目前知乎 Live 平台抽成 30%,但现阶段还在提供 20% 的补贴,也就是收取 10% 的服务费。

根据知乎方面公布的最新数据,在上线后的 300 多天里,超过 2900 场 Live 在知乎举行,主讲人平均时薪超过 11000 元。300 万人参与过 Live,复购率达 43%。